Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з Законом України «Про захист прав споживача», протягом 14 днів від дня купівлі, у Вас є право повернути товар належної якості. ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Придбаний у нас товар належної якості (тобто такий, що є справним, не пошкодженим, без прихованих недоліків, і просто не влаштовує вас) можна обміняти чи повернути протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати покупки. Повернення чи обмін такого товару проводиться за умови, якщо: товар не використовувався (не був у вжитку ), не має слідів використання (подряпин, сколів, змін програмного забезпечення, відсутня захисна плівка тощо); товар повністю укомплектований та не порушена цілісність його упаковки і він має товарний вигляд; збережені всі ярлики товару, а також маркування виробника. ОБМІН/ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Придбаний у нас товар неналежної якості можна обміняти чи повернути протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати покупки.Обмін або повернення товару неналежної якості: що є несправним; має дефекти від виробника; має приховані недоліки; неповний комплект; невідповідність замовленню. Далі за допомогою сервісних служб доставки (Нова Пошта) вам необхідно відправити продавцю товар, упаковку і комплектуючі до нього, гарантійний талон і оригінал товарного чеку (документу, що підтверджує оплату вартості товару). Повернення і обмін товару здійснюється за допомогою служби доставки "Нова пошта". 1. Запакуйте товар Покладіть товар в оригінальну упаковку. Якщо товар складається з кількох частин, повернути треба весь комплект Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у тій комплектації, у якій його отримали. 3. Адреса для повернення товару Обмін та повернення товару здійснюється службою доставки "Нова пошта" Адреса та контактні дані для відправлення товару: 03164, Україна, Київська обл., м. Київ, вул. Юнацька 19 відділення Нової пошти №281, Чернобель Олександр, тел: +380682195337 4. Оплата доставки повернення або обміну товару: Якщо покупець отримав товар з дефектом, не повною комплектацією, компанія компенсує витрати на зворотню доставку товару. Якщо покупцеві не сподобався товар або передумав, вартість зворотньої доставки при поверненні не компенсується. 5. Повернення коштів за товар У отриманому та роздрукованому бланку повернення вкажіть номер карти та ПІБ власника банківської картки українською мовою. Кошти повертаються на вказану Вами карту протягом 2–7 днів після отримання і огляду нами Вашого повернення 6. Обмін товару Протягом 2-7 робочих днів

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.